SAU ĐẠI DỊCH… !

Sau hơn 10 ngày thành phố nới lỏng giãn cách, nhiều hàng quán đã mở cửa trở lại. Đường phố đông đúc hơn, cuộc sống lại hối hả, thành phố dần hồi sinh. Tuy nhiên, thị trường mua bán vẫn còn ảm đạm, nơi ế khách, nơi bán cầm chừng, một số vẫn đóng cửa im lìm. Người dân chỉ tập trung mua sắm các mặt hàng thiết yếu như thực phẩm, thuốc men, còn các mặt hàng khác rất khó bán, sức mua kém. Nshop chuyên về các mặt hàng linh kiện điện tử cũng không ngoại lệ.

Nshop cũng đã sống trong vùng giãn cách hơn 3 tháng qua do các cửa hàng của Nshop đều ở Sài Gòn, đồng nghĩa với chừng đó thời gian Nshop phải đóng cửa hết các cửa hàng của mình để đảm bảo an toàn chống dịch, phải đối mặt với nhiều khó khăn chung và riêng của đại dịch, công việc kinh doanh đình trệ, hàng hóa bị hoàn về do khách không thể nhận, các chi phí phát sinh khác…

Nshop cũng như nhiều nhà bán hàng khác đã rất mong đợi vào ngày mở cửa trở lại này. Bởi trong thời gian đóng cửa vì dịch bệnh, Nshop liên tục nhận được tin nhắn khách hàng hỏi thăm về việc giao hàng và bày tỏ mong muốn mua hàng. Đọc tin nhắn mà vừa mừng vừa lo, mừng vì khách hàng vẫn có nhu cầu và vẫn nhớ tới mình, lo là hàng không xử lý và giao kịp thì khách hàng sẽ bỏ mình. Nên ngay khi mở cửa, Nshop đã tập trung toàn lực với 100% công suất để xử lý đơn hàng và giao tới tay khách hàng nhanh nhất có thể. Và chỉ trong mấy ngày, nhiều trăm đơn hàng đã được giao, dù tỷ lệ đơn hoàn thành chưa tuyệt đối nhưng Nshop vẫn rất vui vì khách hàng vẫn kiên nhẫn chờ và thông cảm với shop thời gian qua.

Sau những ngày giãn cách, dù lượng khách hàng ghé thăm chưa được như những ngày trước dịch, nhưng điều đó không làm chúng tôi chùn chân mà càng thôi thúc bản thân mỗi người trong tập thể cửa hàng phấn đấu, cố gắng hơn nữa để phục vụ tốt nhất có thể với lượng khách hàng hiện có.

Thời gian này, dù dịch bệnh cơ bản đã được kiểm soát, nhưng đâu đó vẫn còn F0 cộng đồng chưa được phát hiện, “bóng ma” đại dịch vẫn còn và có thể tái bùng phát, khả năng giãn cách vãn “treo lơ lửng”, chúng ta không thể chủ quan. Tập thể Nshop cũng rất lo sợ bởi một người mắc Covid tại nơi làm việc là kéo theo cả một hệ lụy mà mất rất nhiều thời gian, công sức để giải quyết. Bởi thế, tại cửa hàng chúng tôi đã tuân thủ nghiêm các quy định phòng dịch như: khẩu trang – khử khuẩn – khoảng cách và tiêm vắc-xin, với tỷ lệ nhân viên tiêm vắc-xin đạt 100% mũi 1, trên 80% hoàn thành đủ mũi 2. Tuy nhiên khâu bán hàng offline hiện tại vẫn chưa thể tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, mặc dù có hơi bất tiện nhưng để đảm bảo an toàn rất mong khách hàng hiểu và thông cảm.

Có thể nói, hơn 3 tháng mà đại dịch quét qua là khoảng thời gian khó khăn nhất với mỗi chúng ta, ở đâu đó có cả những mất mát rất tang thương và vô cùng khủng khiếp. Tuy vậy, lúc này không phải lúc để buồn, để trách mà là lúc mỗi chúng ta phải tự vực dậy, tự chữa lành và sống tiếp….!

Cầu mong mọi việc rồi sẽ sớm ổn và không có thêm lần mười mấy cộng nào nữa 💚💚💚💚💚💚.